Leveranser:

Återförsäljare: Paket/pall skickas 3-5 dagar från lagd order.

Webb-shopkund: Order som inkommer före klockan 11.00 på vardagar skickas normalt samma dag.

Speditör: Posten. Privatpersoner som handlar via careofgerd.se samt återförsäljare får ett leveransmail/sms när paketet lämnar fabriken, här kan ni följa leveransen genom den länk som medföljer i mailet/sms.

Beställningsvillkor Allmänt:

Om du är under 18 år så måste du ha målsmans tillstånd att beställa hos oss.

Hur betalar jag?

Vi har säkra betallösningar via Klarna Checkout.

Den som är bosatt i Sverige och har svenskt personnummer kan även betala via faktura. Vi accepterar ej postförskott. Villkor för betalning med faktura (endast inom Sverige): Handla nu - betala efter leverans! När du betalar via Klarna Faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor. Betalningstid: alltid 14 dagar. Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen* Ladda ner dina fakturor från klarna.se. Möjlighet till delbetalning. En aviavgift om 19 kr per köp tillkommer. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50 kr samt dröjsmålsränta om 25.50 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte. * Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor. Fakturapartner: Klarna AB, organisationsnummer SE556737-0431.

Ej uthämtade paket: Det är upp till kunden att ange en giltig och korrekt leveransadress. Om c/o GERD får tillbaka ett paket som skickats till fel adress eller ej hämtats ut är det upp till kunden att betala ny frakt. Vi mailar till kunden på angiven e-postadress när vi får tillbaka paketet och meddelar, men avvaktar svar från kunden. Postens liggetid är 14 dagar från det att paketet anländer till ditt utlämningsställe. För fakturor som kommer tillbaka debiterar vi våra fraktkostnader samt faktureringskostnader; för närvarande 150 kr.

Priser: alla priser på careofgerd.com anges i Svenska Kronor. Som standard anges alla priser (förutom där det specifikt sägs annat) inklusive 25 % moms. Om du är inloggad som företagskund anges priserna exklusive moms. För kunder utanför EU, eventuell införselmoms och tullavgift är upp till mottagaren att betala. Fraktkostnad: du väljer själv leveransmetod när du genomför din beställning.

Kvitto/Orderbekräftelse:

När du lagt en godkänd beställning så erhåller du ett e-postmeddelande som gäller som orderbekräftelse.

Reklamation/Ångerköp/Avbeställning:

Mottagaren är ansvarig för att kontrollera att leveransen och produkterna är oskadda i samband med mottagande av paketet. Hör av dig till oss om det är något som är fel eller inte stämmer med din beställning, vi vill ha nöjda kunder! Personuppgifter: vi behandlar alla personuppgifter som du lämnar i enlighet med Personuppgiftslagen (PUL 1998:204). Vi förbehåller oss också rätten att i vissa fall göra reklamutskick till den e-postadress du uppger om du inte angett att du inte vill ha dessa. Vill du göra ändring av uppgifterna eller bli borttagen ur registret ber vi dig kontakta vår kundtjänst (Se information under Kontakta oss). Konsuments (privatperson) ångerrätt vid distansavtal: vi följer Konsumentverkets rekommendationer för e-handel. Konsument har på sin sida lag om konsumentskydd vid distansavtal mm. Den anger närmare, i vissa fall rätt att frånträda ett köp genom att lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av denna. Ångerrätten gäller dock inte varor där förseglingen/plomberingen brutits. Den gäller endast om varan med originalförpackning är i oförändrat skick och produkten är oanvänd. Ångerrätt är ej tillämplig för företag eller för hygienprodukter. Övrigt: Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning. De uppgifter som lämnas härigenom utgör inte någon utfästelse om användbarhet, lämplighet, garanti mm annat än där så är direkt angivet. c/o GERD förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information utan föregående avisering.